为坚决阻击疫情，守护一方平安，石景山区各酒店隔离点工作团队始终坚守岗位，战斗在防疫的第一线。在做好自身防护的同时，尽最大努力给隔离人员提供优质的服务。

全方位做好服务保障

努力营造安全有序高考环境

6月4日，在区教委、高招办指导下，石景山区一酒店隔离点顺利完成考场场地设定、监控网络调试、监考人员培训等各项准备工作。

同时，派驻隔离酒店工作组为入住的考生送上了考试必备文具，并在详细询问了考生饮食习惯和食品过敏史后，与送餐公司商定高考餐食，全方位为迎接人生大考的考生营造安全有序的考试环境。

建立特殊人员台账

提供点对点服务

为了给隔离的客人提供更加优质的服务，石景山区酒店隔离点建立特殊人员台账，提供点对点服务。例如为需要进行透析治疗的隔离人员联系医院建立了专门通道，为需要考试的中学生按照考试时间调整每日核酸检测及送餐时间，为老人提供符合老年人饮食习惯的一日三餐等。酒店隔离点保障组医生精心保管一名70岁患癌老人每日用药，通过电话的形式对老人的健康状况进行重点关注。

△帮老人取药、在无糖餐包装标注房间号

保证餐食搭配

隔离人员“吃得放心又舒心”

酒店隔离点每天的送餐量有时高达400余份，既要保证每餐营养合理搭配，又要做到及时出餐、及时打包、及时送餐。保障组提出“荤素搭配、凉热搭配要合理，早餐品种要丰富，午餐晚餐多绿叶，京味家常为主、辣菜适当点缀”的要求。

针对特殊用餐需求人员，保障组积极协调送餐公司，满足高血糖患者用餐需求，为其提供无糖餐饮，为低血糖患者提供白糖。同时，孕妇餐、全素餐、回民餐、不辣餐、高考学子餐也都合理安排到位。

“大白”送温暖

特殊方式为小朋友庆祝“儿童节”

对于隔离酒店的小朋友们来说，今年的“六一”有些不同。本该可以愉快地外出游玩，或是在家中自由地玩耍，而受疫情影响，小朋友们却要在酒店隔离点度过这个属于他们的节日。

化身“大白”的保障组和医疗组工作人员一起为在店隔离的小朋友们送去了祝福贺卡和特殊的节日礼物，经过工作组审批和严格消杀，这一份份祝福送到了每一位小朋友手中。

以“粽”传情

浓情端午“粽”有温情在

端午节期间，为了让隔离点客人和医护人员过上一个暖心的节日，酒店隔离点早早就准备好了各种馅料的粽子，为了保证粽子的口味和质量，也满足各类客人的需求，工作人员特意采购了豆沙、小枣、鲜肉、黄米等各种口味的粽子。

端午节当天，为了给每个隔离人员送上新鲜出炉的热乎粽子，厨师们早早地就来到了厨房，即使是当天解除隔离的客人，也能在隔离点感受到来自酒店的诚心祝福。

召开问题剖析会

自编防疫顺口溜

结合市、区两级指导组反复检查的问题情况和相关工作指引要求，工作团队及时提出了“问题清零”目标。为此，保障组独创了《抗疫“七言”顺口溜》，让这些酒店管理和防疫要求一目了然、工作措施朗朗上口、入脑入心。同时，通过视频盯守，狠抠“三区两通道”、医废装箱、Z型消杀等关键环节，收到很好的效果。

酒店隔离点保障组“既严谨又科学、既高效又务实、既严格又温情”的良好工作作风受到隔离人员的广泛好评，大家纷纷通过写信、微信等不同方式，抒发自己对党和政府以及酒店保障团队的感恩、感激和感谢之情。

上下拉动翻看感谢信

疫情无情人有情

感谢每一位

坚守在岗位上的工作人员

也感谢每一位

配合防疫政策的居民朋友

让我们一起迎接更美好的明天！