面对近期北京市新冠疫情的严峻形势，为全力配合市、区疫情防控工作，石景山区酒店隔离点担负起防疫重任，坚定扛起责任，从严从实落实各项防疫措施，守护石景山平安。

成立战疫先锋党支部，发挥战斗堡垒作用

石景山区多个工作组进驻酒店隔离点后，第一时间组建驻地工作组临时党支部，充分发挥党组织战斗堡垒作用。

多措并举，为隔离人员“三保障”

为保障隔离观察人员住店期间安全和情绪稳定，多个酒店隔离点采取“3对1”服务模式，建立由保障团队人员、驻点民警、酒店工作人员、隔离人员组成的隔离点服务微信群，为隔离人员提供管理、服务、安保三重保障。

强化应急处置，力保隔离点平安稳定

保障团队提级加强隔离点管理，调整安保团队力量，所有工作人员迅速进入“战斗状态”，各司其职开展信息摸底、核酸检测、医废处置、安全巡视等工作；强化防护培训和要求、加强消杀频次；协助进行人员转运、环境消杀工作的同时，为发热和升级密接转运人员提供专业的防护指导和心理疏导。

双管齐下，构筑智慧管控“双保险”

为进一步加强内部管理，石景山区酒店隔离点安装了门磁系统和监控系统。通过系统助力，真正做到无盲区全覆盖，360度全方位守护。

严防死守，实行自查自纠“双查看”

为进一步完善石景山区酒店隔离点防疫工作，市区卫生监督部门定期安排防疫检查。同时，隔离点负责人带领大家开展自查自纠工作，对存在的问题及时进行整改，坚决杜绝一切隐患，保障隔离人员及驻点工作人员安全。

重视强调细节，提升服务质量

石景山区酒店隔离点收集集中隔离人员意见，结合医护等人员的专业意见，修改入住须知，减少入住人员的不适和紧张。对有特殊病情的人员，进行重点关注，隔离点准备了智能体温设备、水银体温计等多种设备，供隔离人员选择使用。对隔离人员进行安抚和回访，做到耐心，贴心，切实解决集中隔离人员需求。

克服困难保服务，暖心举动迎称赞

为安抚正在隔离的两位十岁小朋友情绪，隔离点的一位医生决定给他们写信，鼓励他们面对隔离的日子，并将自己手头的两箱酸奶送给他们。经过隔离工作组审批，医生的信和酸奶送到了孩子们手中。孩子们收到信件和礼物十分惊喜和开心，用稚嫩却纯真的语言向医生回了信，小朋友们告诉医生阿姨，虽然在隔离点内的生活很枯燥，但是感受到了“大白”叔叔阿姨们的关心，以后会努力学习，将来报效祖国。

△酒店隔离点医生写给小朋友的鼓励信

△小朋友给“大白”的回信

隔离人员中有耄耋老人，有尚在襁褓的婴儿，即将面临高考的学生，也有因为经过连夜运转而存在情绪波动大与身体不适感强等状况的人员。在这种情况下，酒店隔离点工作组的同志们挺身而出，主动承担起多重责任，根据隔离人员的特殊情况，在严格遵守相关规定的同时，尽力照顾到他们的需求，全力为隔离人员提供最及时的帮助与服务。这里有送给医疗组的锦旗、有聋哑人士写来的感谢信……

△送给医疗组的锦旗

△给聋哑人提供满意服务，给酒店写的表扬信

发生在石景山区酒店隔离点的感人事迹与动人故事还有很多，我们将持续推出宣传报道，以致敬每一位抗“疫”工作者，以及每一位积极配合防疫政策的居民朋友。

让我们携手同心

众志成城

坚决打赢这场

疫情防控阻击战！