五月初以来，东城区公共文明引导行动协调指导办公室广泛宣传、周密安排，以“东城柠檬黄垃圾分类我先行”为主题，积极组织320名公共文明引导员，深入全区17个街道177个社区广泛参与垃圾分类宣传工作，受到街道和社区各方面的欢迎和好评。

区协调办围绕中心工作，主动作为，与属地街道积极对接，在保障站台公共文明引导的基础上，广泛发动公共文明引导员配合街道社区积极开展垃圾减量垃圾分类的宣传。组织引导员认真学习《北京市生活垃圾管理条例》《北京市文明行为促进条例》，迅速掌握垃圾分类知识。

引导员利用业余时间，采取单独学习、相互问答等方式“巧学”垃圾分类知识，并积极参加街道、社区举办的垃圾分类培训，对遇到市民提出垃圾分类问题，应怎么宣传、如何指导做到心中有数。

在此基础上，区协调办组织属地引导员中队与街道、社区联系、沟通，仅3天时间，就完成了与17个街道共177个社区的对接任务，实现了所有社区全覆盖。

引导员创新方式方法，通过灵活多样的宣传方式，普及垃圾分类常识，吸引居民参与，扩大宣传影响力。

一是引导员制作了“垃圾也有家 分类靠大家”横幅，并在社区里搭建了宣传台，摆放垃圾分类宣传册、倡议书，向市民群众广泛分发。

二是交道口街道引导员自编快板书《垃圾分类——我宣传》，在社区进行宣传。根据垃圾分类桶的不同颜色编写通俗易懂的顺口溜，提前录制到扬声器中，随身携带扬声器广播宣传。

三是交道口街道、东花市街道、崇外街道新时代文明实践所组织开展“垃圾分类我们一起来”、“生活垃圾分类 共建共享美丽家园”等宣传活动，组织社区居民开展有奖知识问答、演出文艺节目，制作了厨余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾、其他垃圾四个垃圾桶模型等，直接面对面的向市民群众进行知识宣传，得到了一致好评。

在各个垃圾分类点位上，引导员们克服垃圾异味、太阳暴晒等困难，尽职尽责、柔性引导，使用文明用语指导大家进行垃圾分类。

他们耐心地向每一位居民发放垃圾分类宣传材料，为居民详细讲解分类依据，帮助居民打开垃圾桶盖，方便居民投放垃圾，看到有行动不便的老人扔垃圾时主动帮忙，引导居民逐步形成主动进行垃圾分类的良好生活习惯。

来源 | “文明东城”微信公众号

编辑 | 小二