7月31日，和平里街道安德里社区石油小区物管会成立。

6月12日，东城区召开党建引领物业管理提高“三率”工作推进会，对强化党建引领物业管理、提高“三率”水平有关工作作出部署。同时，区、街两级成立了党建引领物业管理工作专班，着力建立“党建引领、多方联动、闭环管理”基层治理新格局。7月初，东城区针对小区数较多的5个街道58个社区，开展“局包社区”特色行动，由58个委办局对口协作，配合街道完成所属小区业委会（物管会）组建、物业服务引入、党组织成立等各项工作。

东城区城管执法局与永外街道安乐林社区开展对口协作，着力提高所属小区“三率”。

在各方努力下，东城区“三率”提升工作初见成效。截至目前，全区业委会（物管会）增加69个，总计96个业委会（物管会），覆盖率从4.4%提升至15.4%；新增规范化物业管理的小区48个，物业管理覆盖率从54.3%提升至62.1%；党的组织覆盖的业委会（物管会）增加60个，覆盖率从11.1%提升至65.6%，党的组织覆盖的物业企业数增加23个，覆盖率由35.3%提升至44.2%，全区物业管理党的组织和工作覆盖率从33%提升至50%。

建国门街道赵家楼社区大羊宜宾胡同35号院在街道工委的领导下组建物管会

为了便于管理和片区化引入物业服务，区级专班聘请第三方专业力量，对全区住宅楼栋进行精准定位，采集54项相关信息，经区、街、社区三方共同确认后落点落图，实现小区统一编号管理。专班开展“挂图作战”，制作小区“三率”动态情况图，每月定期更新工作进展情况，将小区“三率”情况分为已完成指标、完成部分指标、“三率”均未完成的3种情况，利用红、黄、绿颜色区分，实现工作数据可视化管理。

6月12日，天坛街道举行非公党支部——宸源物业党支部成立。

同时，各街道制定工作计划，责任落实到个人，确保全区“三率”指标按期完成。天坛街道坚持党建引领，率先成立物管会并在宸源物业企业建立党支部，实现物业企业党组织覆盖率达到100%；东华门街道成立45个小区（楼、门、院）物业项目临时党支部，实现7月底每个社区均成立物管会的目标；东四街道集中工作力量，抢抓窗口期，超额完成月度计划；崇外街道将“三率”推进工作流程划分为“十阶段”，详细讲解每阶段具体工作任务和目标，制作进度表，每周督战。

5月1日以来，东城区加强政策研究，指导各单位抓实抓细《条例》落实和“三率”指标提升，制定《贯彻实施北京市物业管理条例三年行动计划》《党建引领物业管理提高“三率”的工作方案》等相关文件。各街道也制定了党建引领物业管理提升“三率”工作指引、文件解读汇编等，抓好文件实施。和平里街道、永外街道制定了《街道党建引领物业管理提升“三率”工作汇编》；景山街道制定《提高“三率”的实施方案》，建立“四个一”保障工作机制；崇外街道利用《提高“三率”工作信息专刊》，进行政策解读。

永外街道制定了《街道党建引领物业管理提升“三率”工作汇编》

同时，区级专班出台老旧小区上下水装修恢复标准和物业补助办法，采取三年递减的补助方式，按照多层每平米每月1.25元、高层每平米每月2元的补助标准，根据居民满意度综合打分，给予物业企业第一年最高90%、第二年60%、第三年30%的补助。各街道也按照区政府物业政策补贴专题会统一部署，对辖区物业企业疫情防控工作支出进行合理补贴，提高企业工作积极性。有的街道还积极引入社会资本参与老旧小区改造，东华门街道与愿景集团签订战略协议，在甘柏小区进行试点探索，建设智慧小区。

东城区共有17个街道、620个小区，其中和平里、东华门、东直门、永外、建国门五个街道小区数量较多。针对这些街道的58个社区，东城区开展“一局包一社区”特色行动，由58个委办局对口协作，负责提高“三率”工作，配合街道完成所属小区业委会（物管会）组建、物业服务引入、党组织成立等各项工作。

6月29日，东直门街道十字坡社区党委举行小区党支部成立仪式。

“我们组织召开4场座谈会，逐一听取委办局和社区的工作情况汇报，收集第一手信息，编印下发‘局包社区’结对协作行动工作指导手册。”东城区委组织部副部长刘贤才介绍，在结对协作过程中，一些委办局积极发挥本单位资源和职能优势，为社区“三率”提升工作提供专业支持，并取得一定成效。比如，区委统战部以支部共建为切入点，明确了“124工作模式”，帮助对口灯市口社区于7月完成了全部小区物管会和物业项目临时党支部的组建工作；区法院运用“和立方”工作机制开展物业矛盾化解，开展对社区居民和物业公司的普法宣传，采用以案说法的形式提升居民和物业公司依法履行物业合同、解决物业纠纷的意识；区城管委发挥城市运行保障的资源优势，建立“支部包院”攻坚机制，做到“一院一方案”，着力提高城市精细化管理水平。

东城区体育局对接和平里街道地坛社区对“三率”提升工作进行研讨

下一步，东城区将组建专家指导团，聘请物业管理工作、基层党建、法律法规等方面专家和人才，编入业委会组建、物业管理等指导小组，逐个分析解决疑难问题，为基层做好服务保障，同时定期编印《提高“三率”典型案例汇编》，及时将全市的优秀经验做法第一时间传给基层一线。

文字 | 庄蕊

图片来自和平里街道、天坛街道、永外街道、建国门街道、东直门街道、区体育局、区城管执法局等单位

编辑 | 小陸