近日，区市场局收到了辖区一企业负责人送来的锦旗，红色的绒布上写着"心系企业映初心，真情服务践使命"几个金灿灿的大字，表达着对工作人员真心的感谢。

原来，该企业一年来因发展需求多次到区市场局登记注册窗口办理增项、设立分公司等业务。每一次来工作人员都能够热情接待，靠前服务，答疑解惑，手续办得又快又好。

2020年，区市场局进一步深化商事制度改革，严格落实"放管服"政策要求，优化行政审批服务事项，施行一系列便企惠企措施，倾力打造优质营商环境，为企业健康稳定成长提供了肥沃的土壤。

★"一条通道"实现特事特办

为全面保障企业尤其是防控物资生产、经营企业复工复产，区市场局专门开设一条特情绿色通道，点对点对接重点企业，简化程序，精准帮扶，共为5家生产企业及多家销售企业及时办理疫情防护用品增产扩产等业务，大大缓解北京市防疫物资短缺的情况，保障企业全面复工复产。这条通道保留至今，已成为帮助企业解决疑难诉求的重要途径，大大有助于优质纳税企业落户我区，改善我区经济主体结构。

★"四点发力"满足办理需求

牢牢抓住开办、变更、注销、取照四个营业执照业务关键点，实行全程电子化，全环节无介质、智能化、不断刷新企业开办新速度；推行企业变更"网上办、容缺办、承诺办"服务机制，提升企业变更登记便利度，社会认同度、接受度较高；推出定制化注销服务，简易注销、全程电子化注销、以公告取代清算组备案等一系列措施，推动企业注销登记"百花齐放"；同步开展营业执照寄递服务，减少企业上门次数。2020年，我区新设企业3519户次，其中全程电子化操作企业3279户次，全程电子化率达到93.18%，变更企业10521户次，同比增长88.11%，累计变更事项将近40000项，注销企业2147户次，寄递营业执照4000余份。

★"五项措施"落实告知承诺

为确保北京市行政审批事项告知承诺制改革充分落实落地，区市场局深入研究，吃透政策，在法律法规允许范围内推出前端指导签字提交、材料齐全即审即核、住所登记条件放宽、经营范围自主选择、优化主体退出程序等五项措施，有效提高了申请人办事体验。自告知承诺制施行以来，区市场局共办理企业登记业务13499户次，同比增长26.42%。

下一步，区市场局将深入把握我区发展的重要战略机遇期，深化"放管服"改革，为企业和群众营造宽松且充满活力的发展空间、办事环境，推动我区市场主体结构不断优化。