“‘我为群众办实事’是党史学习教育的一项重要内容。东城法院立足公正司法、为民司法、服务大局推出20项具体措施，将司法为民落到实处。”近日，在东城法院“为群众办实事”工作情况新闻发布会上，东城法院相关负责人通报了“为群众办实事”总体工作情况，5名党员法官分别介绍了“为群众办实事”典型案例。

自2019年推进“和立方”诉源治理以来，东城法院结合东城区位特点，通过统筹协调各方调解力量，在行政机关、街道社区、行业协会等离纠纷最近、最适宜解纷的地方联合设立“和立方”工作站。今年，东城法院在全市率先实现了诉调对接工作在街区层面的“四个全覆盖”，工作站数量已达16个。今年上半年，“和立方”成功调解纠纷3640件，成功率达70%。对调解成功的案件落实跟踪回访，特别是对养老、教育、医疗、就业等涉民生案件，做到“件件有回音、事事有着落”，督促义务方履行到期付款义务284件次，涉及金额370余万元。

近年来，随着司法网络拍卖的发展，拍品种类不断丰富，如何加快小额动产的网络拍卖，成为基层法院执行工作面临的一个挑战。东城法院执行局通过探索，实现当事人议价、合议庭定价、网络询价、直播拍卖、专业机构回收等多种方式的创新，打造“三段集约”动产拍卖绿色通道，动产处置平均期限缩短至30天，同比用时减少一半。今年6月，东城法院以该模式处置笔记本电脑、项链、手链、挂件等动产共41件，均在10日内完成上拍公告发布工作，让胜诉权益尽快兑现为当事人手中的“真金白银”。

为服务优化营商环境，东城法院开启走访辖区重点企业系列活动，先后到人保集团、中国农业银行总行等企业，听取需求和意见建议，提供定向普法。召开“优化营商环境暨知产审判与行政执法互动机制座谈会”，与北京市市场监管部门及五个区的主管部门探索创建信息共享与协同机制，完善知识产权的全链条保护，形成知识产权保护的合力。开展知识产权宣传月系列活动，为中关村东城园区40余家企业负责人讲授企业知识产权保护问题。通过驻区人力社保局诉调对接工作站高效化解劳资纠纷，平衡劳动者利益保护和企业生存发展之间的关系。联合区工商联为辖区中小企业普法，及时答疑解惑，以司法智慧助力创新发展。

■典型案例

01

欠缴的公积金终于补上了

7月初，东城法院12368热线接到了北京市公积金管理中心的求助电话。原来，自6月底开始，该中心陆续收到群众集中反映某公司欠缴员工多年公积金未补缴的问题。

事实上，该中心已于今年3月对公司做出补缴的行政决定。但按照法律程序，公司有六个月的异议期，超期不履行也不起诉，该中心方可向法院申请行政非诉执行。虽然目前期限未到，但群众不满日益强烈。该中心与公司进行了多轮对话协调，但进展缓慢，希望法院能够想想办法“治未病”，解决群众急难愁盼的问题。

考虑到涉及121名群众切身利益，东城法院迅速启动“和立方”诉源治理机制。党员法官冯晓光、马媛婧迅速介入源头化解，经过实地调查，找到解决问题的突破口后，马上组织各方见面。经过两个小时的协商，各方共同决定：在当日24时前，把所有补缴前的准备工作完成，每一个细节问题处理完毕；次日中午12时前，把资金补缴到位；公积金中心在收到款项后12小时内，迅速组织力量把款项分到每个人的账户，并同时做好群众答复工作。7月15日，公积金拨付到了每一个员工的账户，这起纠纷圆满化解。

02

“没想到现在立案这么方便了”

5月初，入职不到一年的青年党员李璐璐收到了第一面锦旗，被赞“人民卫士”。在最初查看当事人马某网上提交的立案材料时，李璐璐发现存在很多问题，包括案由适用错误、缺少必要材料等，不符合登记立案要求。

为更加清晰地说明并帮助当事人顺利完成立案，他按照规定及时在网上审核系统中留言，一次性告知审核未通过的原因，并主动电话联系马某进行指导。立案成功后，马某由衷地赞叹：“没想到现在立案这么方便了，法院同志太有耐心了！”

优化立案和诉讼服务是东城法院“为群众办实事”的重要举措，网上立案和电子送达，不再要求当事人提交纸质材料；跨域立案，让群众快速实现千里之外的立案；非接触式查阅诉讼档案，省去了到法院借阅档案的繁琐过程；对网上查阅有困难的群众，还提供了邮寄查阅服务；使用移动微法院、公共邮箱、微信，足不出户就可以办理很多诉讼事项。为有效指导当事人立案，东城法院还专门成立了团队，积极落实“一次性告知”，以电话答复、书面告知、网络留言等多种方式主动提供指导和服务。

文字 | 李冬梅 孙莹 杨晨晖

图片来自“北京市东城法院”微信公众号

编辑 | 小陸