“您好，我是海淀公安分局反诈中心的反诈劝阻员，您刚才是不是接到一个陌生的电话？千万别信，不要汇款，那是诈骗电话！”不少人都曾接到过反诈专线96110的来电，一接通就会听到这样的开场白，急切的语速透露出电话那头的着急。

一台电脑，一部电话，在反诈劝阻员的战场上，他们要争分夺秒与时间赛跑，连续作战守护人民生命财产安全。在5月17日国际电信日之际，记者从海淀警方了解到，随着疫情期间诈骗方式手法的不断翻新升级，海淀警方反诈劝阻员每人每天要拨打电话超过400个，他们与诈骗分子“抢时间”，全天候守护群众的“钱袋子”。

全民反诈 火速“隔空抢人”

甘家口派出所反诈劝阻员周威在近一年的反诈劝阻工作中，已经具备了丰富的反诈劝阻经验。近日，他就在值班过程中12小时内火速拦截2起电信诈骗，避免群众财产受到损失。

接到分局反诈中心预警信息后，周威立即开展工作。他多次拨打老人的电话，10分钟后老人终于接听了。电话中，老人的声音十分慌张，周威赶紧表明身份，稳定其情绪。据了解，老人接到了一个自称是某地公安局工作人员的陌生电话，称她涉嫌一起“洗钱案”。老人非常害怕，便与对方添加了微信好友接受视频办案。由于老人年纪较大，手机操作不熟练，对方正在教她如何操作时，因为劝阻电话打了进来而中断了视频通话。

听完老人讲述的来龙去脉后，周威确定这是一起典型的冒充公检法类电信诈骗。“您赶紧停下手中的操作，不要再跟对方视频办案，更不要再接听对方电话。”此时，老人终于清醒过来，赶紧删除了对方的微信。随后，周威指导老人安装了“全民反诈”APP，并向她讲解了冒充公检法电信诈骗的手段和方式，提醒老人提高防范意识。

每天，周威都在上班后从早上八点半一直到晚上十点给群众拨打96110劝阻电话。周威认为，接通电话只是第一步，对方的不理解、难沟通、不信任才是最大的难题。“有时候一遍电话打不通，我们会多打几遍、几十遍，但接通后对方经常不理解、不配合。”周威笑着说。每当这时，周威就会深呼吸几下，调整好情绪，整理好思路，继续想办法进行沟通，直到事主醒悟。因为劝阻员们知道，在这场“隔空抢人”的大战中，守护好群众的“钱袋子”才是最重要的。

延伸劝阻 跳出理财陷阱

和周威一样奋战在“反诈战场”的还有北太平庄派出所的反诈劝阻员王丽丽。近日，一位老人听信投资理财高额回报，投入万元两日就能盈利千余元的骗局，眼看就要落入骗子“陷阱”，千钧一发之际，王丽丽及时来电劝阻，成功保住20余万元存款。

海淀公安分局北太平庄派出所内，一位老人心有余悸地跟民警述说着被骗经历。原来，一周前老人在上网时偶然认识了一位张姓男子，在几天的闲聊中，老人得知小张从事投资理财的工作。起初并未在意，直到有一天老人出于好心帮对方操作理财软件时，发现收益十分可观，便在小张的推荐下也开设了账户试试水，没想到过了两天就显示盈利了。见投资收益这么可观，老人不禁动了心，想加大投资。正准备汇款时，王丽丽打来了电话：“您是不是网络投资理财了？千万不要轻易相信，这是诈骗。”

“可是我都看见收益了呀！”最初老人还不相信自己是遭遇了诈骗，但在民警和王丽丽耐心地讲解下，最终老人才明白自己差点落入虚拟投资类诈骗。

“类似的案例很多，与骗子较量，我们就怕给潜在受害群众拨打电话接不通，或是不相信我们，我们就需要用到一些技巧或者是协助，电话接不通我们就需要进行延伸劝阻，与潜在受害群众的亲人和当地社区派出所民警联系制止。”王丽丽说道。

每天，劝阻员们都要与“看不见的”骗子们斗智斗勇，但不让群众被骗是他们每个人的共同愿望，“天下无诈”更是他们的终极目标。（记者 侯懿芸）