苏家坨镇社区卫生服务中心/供图

平日里，他们一袭白衣，扎根社区，是居民健康的“贴心人”。他们手提药箱，穿梭在大街小巷，用行动回应普通居民的“召唤”。疫情之下，核酸采样、远程会诊、上门问诊、送药到家……他们成了全副武装的“大白”奔走在社区，脚步更加匆忙，他们就是海淀区从事家庭医生签约服务的医护人员。当下，面对疫情，我区694支家庭医生团队服务“不打烊”，“点对点”服务社区居民，最大程度确保居民及时就医。

投入核酸采样“一线”

自4月26日开展区域核酸检测以来，苏家坨镇社区卫生服务中心家庭医生团队的医护人员投入到疫情防控第一线——核酸检测采样工作。期间，苏家坨镇社区卫生服务中心北分厂社区卫生服务站的站长也是全科医生的于小芡，和家医团队的医护人员共同承担起了北分瑞利社区核酸采样点的采样工作。

5月20日，医护人员像往常一样正在进行核酸采样工作。突然，于小芡听到了“核酸检测采样点外有一个老人晕倒了！”的呼喊声。出于医生的本能，于小芡立刻冲到老人身边，查看老人的意识、呼吸、脉搏等生命体征，同时指挥周边工作人员立刻呼叫120，并联系家属。

于小芡一遍遍地呼唤着患者名字，让其保持清醒，当发现患者意识逐渐模糊，呼吸和脉搏越来越弱时，于小芡联合其他医护人员立即给患者做心肺复苏，抢救生命争分夺秒。患者血压逐渐回升，心率脉搏恢复，颈动脉有搏动，抢救成功。最终，经过现场人员的通力协作，患者被顺利送往上级医院做进一步检查和治疗。

核酸检测采样工作结束后，于小芡立即和患者家属取得联系，当得知患者已经脱离危险期，于小芡终于松了一口气。

远程会诊+入户治疗

5月17日，北下关社区卫生服务中心接到辖区一居委会的求助电话，称辖区内有位居家隔离的血友病患者需要外出到北京大学人民医院就医，如果不能序贯治疗，患者会有出血倾向，危及生命。

家庭医生王莹莹接到电话后立刻向中心医务科上报。“由于北京大学人民医院隶属于西城区，患者外出就医为跨区转运，我们中心医务科紧急启动预案并上报了区卫健委。区卫健委与西城区卫生健康委高度重视，为保障患者生命安全，立刻成立专门的专家小组进行商讨，制定患者就诊方案。”北下关社区卫生服务中心相关负责人介绍。

最终，北京大学人民医院专家组对患者进行了远程会诊。专家详细询问了患者的目前情况，根据既往病史资料给出了治疗的具体方案，并指导北下关社区卫生服务中心家医团队的医护人员入户为患者进行治疗，保障患者的安全健康。

坚守日常门诊保障居民就医

因疫情形势严峻，清河社区卫生服务中心派出了众多医护人员，全身心投入到区域核酸检测采样工作中。考虑到日常门诊需要，清河社区卫生服务中心的全科主任王保华带领全科的家医团队医护人员，坚守在日常门诊工作岗位，保障居民的日常就医需求。

“为患者诊疗配药工作比较紧张，急匆匆地吃个午饭再继续下午的工作，说实在的，一天下来常常腰酸背痛，但疫情之下，我们的坚守是必须要做的。”王保华说。

在日常门诊工作中，全科的家庭医生们还定期电话随访慢性病患者，询问近期病情、血压、血糖，是否吃药或规律吃药等，为慢性病患者用药做好保障。（记者 王艳洁）