“我们企业始终坚持诚信为本。此次荣获‘2021年度海淀区诚信单位’，也算是对我们诚信工作思路的一个肯定。”海淀民营企业北京广通优云科技股份有限公司（以下简称“广通优云”）副总经理刘玉环手捧证书，显得很激动。对他而言，这份沉甸甸的荣誉不仅是对企业的认可，也是对公司长期坚持的诚信经营思路的一个肯定。

在刘玉环看来，质量是企业的生命，要塑造企业诚信形象，就要严把质量关，向市场提供“零缺陷”的产品。服务是产品质量的延伸，为客户提供优质贴心的服务，打造诚信口碑，是公司一直以来努力的方向。

广通优云是一家长期专注于IT运维软件领域的持续沉淀和创新的企业，也是引领中国IT运维软件领域可持续演进、自主化创新的代表性企业。“我们主要是为企业级用户提供全域平台化运维解决方案及安全、稳定、可信的运维软件服务，助力客户构建数据中心能力底座，高效提升运维管理成熟度，平滑实现运维数字化转型。”刘玉环告诉记者。

注重人才诚信培养 赢得行业用户认可

“诚信”一直是广通优云的重要企业文化之一，该公司建立了以诚信为本的长效机制，并成立了以公司创始人为主的诚信团队。“我们始终坚信，企业的诚信度与员工专业能力及思想水平息息相关。全面加强诚信教育，准确掌握行业的相关知识，提高员工诚信素质是公司加强诚信体系建设的重要一环。企业只有具备一流的员工素质，才能打造出一流的产品与服务。”刘玉环说。

为了更好地加强员工在诚信方面的教育，广通优云因材施教，根据各类岗位员工不同的业务专长，量身定制培育方法，培养员工对具体工作中所遇情况的分析能力和解决能力，不断提高业务技能水平。

王月侠是公司销售部经理，在广通优云的培训体系中，公司基于她工作过程中的商业诚信需求，对她有针对性地实行了相关领域的诚信培训，从而提高了王月侠在商业往来和业务拓展中的诚信意识和诚信操守，帮助她实现了业务能力的快速提升。

“公司的商业诚信培训对我的帮助很大。”王月侠说：“之前我对于‘如何把诚信精神融合到自己的工作中’这个问题并没有太深入的思考，通过公司的培训学习，不仅让我在专业能力与素养上有所提升，更让我意识到把自己的每一个专业任务做到极致，积极提升自己的业务水平，也是诚信精神的重要体现。”

除了因材施教的培训服务之外，广通优云还非常重视员工的理论学习。“思想是行动的先导，我们积极给员工补充政治和理论方面的‘营养’，通过组织学习小组、召开学习会、团建活动等方式，积极提升员工的政治理论水平，激发员工的学习热情。”良好的学习氛围也让公司吸引了大量业内优秀的运维架构、技术、算法等专业人才，进一步夯实了公司的技术人才底座。

在诚信思想的引领下，这个以技术为驱动的团队通过领先的专业能力与优秀的服务水平成功赢得了建设银行、农业银行、邮储银行、光大银行、海关总署、国税总局、中国气象、国家铁路等行业头部用户的认可，形成了国内平台级运维数字化转型的典范。

平台级运维服务 加快企业数字化步伐

近年来，随着各行各业数字化转型的不断深入，金融、电信、能源、交通、航空航天、教育、医疗等关系国计民生的行业对于数字化技术的需求不断提升。在数字化建设的过程中，运维服务是打通全产业链，连接从IT底层的基础软硬件到上层应用软件的重要桥梁。因此，可以全面兼容底层基础软硬件和用户个性化应用需求的运维服务平台对于千行百业的数字化转型尤为重要。

“以金融行业为例，广通优云与中国建设银行共同打造的龙舟运维平台，通过平台化的先进模式应用，打破了传统运维工具化竖井，充分继承数据中心运维成果经验，提升自动化运维能力，高效支撑云环境下的运维工作。”刘玉环告诉记者。此外，该平台已经通过了国产化环境下各类管理能力的融合验证，是经过金融级用户实践认证、可适配国产环境实现自主可控、稳敏兼备的运维底座。

不仅仅是夯实运维底座，从“能用”到“好用”，真正提升企业IT运维数字化能力与管理效率，同样是广通优云的重要发力点。据悉，广通优云助力建行对原有传统IT运维系统进行了平台模式的升级，在该平台的支撑下联动多家合作厂商构建超过70个运维场景应用，支持每天超过20T的数据增量和超过200生产变更，稳健支撑建行3大数据中心、50+分支机构的一体化纳管运营。

言必诚信，行必忠正。对于本次获评“诚信单位”深感荣誉的广通优云，在未来还将继续发扬诚信精神，以诚信思路指导业务发展，持续深耕行业并实现创新发展，为企业的数字化转型提供更强的运维底座。刘玉环表示：“我们希望通过专业且成熟的IT运维服务，为客户企业的业务发展和决策助力，成为企业实现数字化发展的助推器，真正让IT运维走向运营。”（记者 郭思岐）