“感谢天通苑南街道办事处心系百姓，及时解决老百姓的烦心事、揪心事。”“小区内这条道路重新修好后，又宽敞又平坦，出行也更方便、更安全。”近日，家住天通苑南街道溪城家园小区的居民手捧锦旗送到了天通苑南街道办事处，对街道高效率解决居民诉求表示了自己的诚挚感谢。

原来，天通苑南街道城市管理办公室按照既定工程计划，对陈家营西路进行升级改造，按照工程要求，需对原有步道砖进行拆除。在施工过程中，溪城家园小区居民，抱着试试看的心态，将小区内地砖坑坑洼洼，路面不平，希望物业进行修补的问题反馈给了天通苑南街道溪城珑原社区居委会。“没想到，给社区居委会反映后，天通苑南街道的工作人员非常上心，忙前忙后帮我们解决问题，真是太感谢了！”溪城家园小区居民动情的说。

小区道路维修前

秉承“民有所呼、我有所应”的工作理念，针对溪城家园小区居民反映的小区内地砖年久失修，坑坑洼洼，路面不平问题，天通苑南街道高度重视，城市管理办公室第一时间对路面进行实地查看，与小区物业公司对接，并统筹利用资源，从工程现场拆除的地砖中挑选了一批外观完整的地砖第一时间给了物业公司，物业公司组织人员对辖区道路进行了维修，在节约了资源的同时，快速解决了居民的诉求。

小区道路维修后

目前小区路面已完成修缮，相比原先的坑洼不平的道路，新路更加宽阔整洁，此外，施工方还对道路两侧的裸露地面重新栽种了绿植。随着道路修复的完成，困扰小区居民的出行难题也得以解决。

居民的一面锦旗，一句感谢的话语，不仅是对街道工作的肯定和认可，更是一种鞭策和激励。今后，天通苑南街道将继续以居民的诉求为出发点，积极作为，为居民办实事，努力让群众生活更安全一点、温暖一点、方便一点，为周边百姓提供一个安全、舒心的居住环境。

图文/李婷婷