“文明引导小分队”进驻街心公园，文明标语印上核酸检测点“两米线”，专业防疫宣传音频助力文明取餐……连日来，东城区针对露天公共场所、餐饮企业、核酸检测点等不同区域特点，有针对性地开展文明引导，“一地一策”精准做好各项防疫社会宣传工作。

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居民有序排队进行核酸检测

“文明引导小分队”进驻街心公园

近日，记者来到位于张自忠路地铁站东北口的街心公园看到，来自北新桥街道的公共文明引导员和志愿者正举着文明引导牌在这里开展防疫社会宣传，文明引导牌上写有“公共场合莫喧哗公共文明靠大家”和“请您不聚集、不扎堆”的宣传标语。

记者注意到，这处街心公园里有一个凉亭，深受周围居民的青睐，不断有居民来到凉亭休息、纳凉。

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公共文明引导员在张自忠路地铁站东北口的街心公园值守

“凉亭空间有限，很容易造成人员聚集。”对此，已经当了11年公共文明引导员的郝宝利有一套柔性引导方法。她说：“今天早上8点我刚上岗，就看到凉亭里有居民不戴口罩在聊天，我赶紧走过去劝导。”郝宝利手举着文明引导牌，弯下腰，用柔和的语气和居民说道：“疫情防控，人人有责，咱们甭管是聊天还是纳凉，都要戴好口罩，保持安全距离，不扎堆不聚集，也别大声喧哗。这里是公共场所，咱们不仅要为自己的健康安全负责，也要为大家负责，您说是不是？”在郝宝利的劝导下，居民们积极配合，赶紧戴好了口罩，拉开了座位距离。

群众在公共文明引导员的引导下有序出站

每天上午8点到9点、下午7点到8点的人流高峰时段，由一名公共文明引导员和一名志愿者组成的“文明引导小分队”都会准时在街心花园上岗。来自北新桥街道新时代文明实践所志愿服务队的志愿者刘志光就是其中之一，他说：“我们文明劝导靠的是嘴勤，虽然一天下来经常会口干舌燥，但是说得越多大家的自觉性就会越高。现在有了文明引导牌的辅助，文明标语一目了然，路过的居民都能看到，防疫宣传效果也更好了。”

核酸检测点多了一条“文明线”

“拒绝随地吐痰，共建文明东城”“有序排队人人参与，城市文明大家受益”……近日，记者来到建国门街道苏州胡同核酸检测点发现，“两米线”上印制的文明标语十分引人注目。正在排队做核酸的居民站在浅蓝色的“两米线”上，都会低头看一看，既保持了安全距离，也使得排队秩序更加文明有序。

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排队做核酸检测的居民站在浅蓝色的“两米线”上

为了倡导居民在排队做核酸检测时讲文明、守规矩，建国门街道将新时代文明实践岗设在辖区内各个核酸检测点位，广泛动员党员、团员及辖区职工、居民等积极参与疫情防控工作。建国门街道相关负责人说：“我们精心设计制作了以全国文明城区创建口号为文明标语的‘两米线’，张贴在各核酸检测点，内容包括劝导居民不扎堆、不聚集、有序排队等，使‘安全线’成为一条‘文明线’。”

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志愿者们引导居民不聚集、有序排队。

该核酸检测点还采取了多种引导措施，由现场工作人员和志愿者不断巡视并劝导居民有序排队。一名工作人员说：“在引导居民进行核酸检测时，我们会将文明有序排队作为重点进行强调，努力让新时代文明新风在建国门地区蔚然成风。”

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现场工作人员和志愿者不断巡视并劝导居民有序排队

此外，东城区还邀请了北京广播电视台主持人李杨薇录制餐馆场景防疫宣传音频内容，在取餐高峰时段播放，引导更多商家、食客严格执行疫情防控要求。东城区通过一系列行之有效的办法，有针对性地实施各项防疫举措，不断提高群众对防疫工作的支持度、认可度和配合度。

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