王乐/摄

为助力疫情防控工作，保障群众生命安全，中关村科学城企业北京玮家技术有限公司（以下简称“玮家技术”）推出了数智安全服务机器人，可以在1秒内完成身份识别、地方健康码、智能测温、核酸检测结果/抗原检测结果、疫苗接种情况、电子登记等共8项通行查验。

身份证一刷快速通行 减负基层工作避免防疫漏洞

记者来到部署了数智安全服务机器人的北下关街道政务服务大厅，看到来访人员，无需使用测温枪、无需自己查找健康宝、无需进行手工登记，只需要在数智安全服务机器人上刷一下身份证或老年卡，就可以快速通行。

“我觉得这个机器很方便。”前来替子女办理业务的张女士表示，“我年纪比较大，不太会用智能手机，去超市、商店等地方都是让工作人员过来帮我打开健康宝。现在这个机器一刷身份证就行，操作简单，特别方便。”张女士告诉记者，虽然其他地方自己也可以在工作人员的帮助下进行防疫登记，但是“时间还是长一点”，“后面那么多人排队等着自己，感觉很过意不去”，数智安全服务机器人的出现，真正解决了她“登记慢”的烦恼。

北下关街道便民服务中心主任付虹告诉记者：“来我们便民服务中心的老年人比较多，数智安全服务机器人解决了老年人没有智能手机，不方便扫码的情况，很受周围居民的欢迎。‘1秒8步’的服务也减轻了我们工作人员的查验工作，完善的电子信息登记模式也有效避免了防疫漏洞。”

不仅仅是北下关街道的政务大厅，数智安全服务机器人已经在清华大学、西苑医院、北京西站等在内的北京数千个单位进行了部署，极大方便市民日常生活的同时，也有效为基层工作人员实现了减负。

多年行业积累 实现“平战两用”

为什么玮家技术可以推出这样一款切实好用，符合解决疫情防控登记场景的智能产品呢？记者带着这个问题采访了北京玮家技术有些有限公司市场部负责人李云飞，她告诉记者：“这主要和我们企业长期深耕的场景有关，我们企业原本就是专注于智能化数字化公共安全这一细分领域进行研究的。”

在疫情之前，玮家技术就已经基于人工智能、物联网、云计算及大数据技术，自主研发了智能化、数字化的公共安全管理系统，并将自己的产品在包括老旧小区、写字楼等多个场景投入使用。在设计之初，该产品就把“有良好的可扩展性”作为重要理念，让产品可以广泛应用于社区、楼宇园区、医院、药店、校园、会展活动、公园景区、体育场馆、宾馆民宿、冷链物流、交通枢纽、金融网点等应用场景。

面对突发新冠疫情，玮家技术迅速组织攻坚团队研发创新，将产品升级为“平战两用”（平时好用，战时管用）的模式，率先加入抗疫最前沿，并在联防联控、复工复产等方面发挥了重要作用，有效降低了疫情传播风险。“希望通过我们这种技术的加持，能够真正地为疫情防控和安全出入提供技术的底座。”李云飞说。

现如今，这家海淀民营科技企业的产品已为全球数字经济大会、中国国际服务贸易交易会、世界机器人大会、中关村论坛、科博会、世界种子大会、北京冬奥会、冬残奥会等多个国家级大型会议论坛及重大活动提供出入安全管理与疫情防控的保障服务，为特殊时期的社会经济正常发展贡献了海淀科技的力量。（记者 郭思岐）