4月30日，甘家口街道部分区域实行临时管控。早晨9点50分左右，水科院社区工作人员在居民群内发布了首条志愿者招募信息，大家纷纷报名。在近几日的战“疫”中，这支邻里关爱、互帮互助，既温暖又团结的志愿服务队伍已经有了逾百人的加入。

记者了解到，水科院社区志愿服务队伍里有的是全家总动员、有的是上阵“父女”兵、有的从互不相识到结成互相信任的队友……从“50后”到“00后”，他们穿着蓝马甲坚守在物资运送、电话值守答复和信息报备登记等各个工作点位。据了解，北京爱德商务服务有限公司作为中国水利水电科学研究院的后勤服务单位，为了保障居民在临时管控期间的日常采购需求，先后在社区北门配备了二十个置物架、四组探照灯、十五辆小推车，用于存放、运送快递和外卖物品，并组织16个小组的志愿者逐一对接各个楼宇。

记者注意到，每一个置物架上都清晰地标记着楼门号，志愿者可以精准、快速找到物品所在位置，力求最快时间送到居民手中。“既要便利，更要安全。我们的工作人员会对置物架和取货缓冲区进行及时、全面消杀，志愿者们按照我们给的居家人员名单一天四个时间段去分送物品，保证居家观察人员的快递物品能够及时送达，也确保居民、志愿者拿取物品安全。”北京爱德商务服务有限公司总经理王冠华说。

水科院社区党总支书记谢萍告诉记者，社区共有15栋住宅楼，1570户居民，60岁以上的老人有一千余名。疫情发生后，社区充分发挥党建引领作用，凝聚党员力量，筑牢基层战斗堡垒，形成“居干包楼宇”的工作机制，同时开通24小时居民服务热线，回应居民关切事宜。在核酸检测方面，社区开设了老人儿童通道，针对行动不便的居民提供上门采集核酸服务。在生活保障方面，打通就医绿色通道、替居民代买药，切实保障居民所需物资到位，打通最后一百米。

“此前，社区就有为老助老、环境美化、文体宣传等5支志愿服务队伍，这次社区实行临时管控期间，有很多“95后”“00后”加入了志愿服务的大家庭，我们非常感动。”谢萍说。（记者 姚蓉）