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一超市万余笔“向上抹零”被罚

新闻报道 > 新闻报道   来源: 北京晚报   作者: 北京晚报

原本42.56元的商品,商家却自动“四舍五入”收取消费者42.6元。一家位于天时名苑小区附近的超市通过“反向抹零”的方式多收钱。该超市不仅要全部退还多收的钱款,还将面临处罚。

前不久,李女士在超市购物,结账时被收了42.6元。“平日里我有核对购物小票的习惯,交完钱后看了一下购物小票,发现了问题。”李女士提供的购物小票显示,两款发酵乳都是11.5元,两款山楂分别为4.38元和4.80元,砂糖橘为10.38元,5种商品总计42.56元,但购物小票的应收金额和实收金额却显示42.6元。李女士向市场监管局反映相关情况。

通州区市场监管局杨庄街道市场监管所工作人员赶到超市调查核实情况。工作人员进行了现场测试,发现超市的收银系统被设置了自动“四舍五入”,也就是商品合计金额若末位小于等于4分钱就会“向下抹零”,而大于等于5分钱的都会“向上抹零”。超市负责人称,这家超市今年1月开业,所有收款机都是新购进的,收银系统经过厂家调试后他们没有检查和核对就投入了使用。

工作人员调取了超市开业以来所有的收款记录,发现有1万多笔收款记录存在“向上抹零”的情况,多收金额总计204.69元。

市场监管部门责令该超市退还开业至今多收取消费者的所有钱款,并对该超市的行为立案调查。一旦查证属实,该超市将面临责令改正、没收违法所得以及5000元以下罚款的行政处罚。


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