截至目前，通州区潞源街道已有21项政务服务事项延伸至各社区服务站，居民通过“帮办代办”服务，在家门口就能享受到快捷高效的便民服务。

日前，在朗清园南社区服务站，工作人员为居民杨女士办理了新生儿医保业务。杨女士因长期在家照顾外孙，子女也忙于工作，没空办理这项业务。前一阵子，杨女士惊喜地发现，只需提前把相关材料准备齐全，在社区就能办理。

潞源街道还紧紧围绕深化“放管服”改革和优化营商环境的目标任务，全面提升城市副中心政务服务质量和水平。便民服务中心自建设之初就打造“一站式”服务阵地，实行“一窗受理服务模式”，群众满意率达100%。

潞源街道便民服务中心副主任楚展说，辖区各社区服务站均已完成了标准化规范化建设，下一步将持续增强综窗人员软实力，让政务小窗口服务好大民生。