患者在医院成功挂号后，往往排队候诊时间长，无法了解等候时间，加之候诊室人员爆满，心情更加急迫烦躁。这个问题或许在今年11月底能够解决。在日前启动的北京市医院管理局新一轮医患互换体验活动中，北京市医院管理局局长封国生透露，今年11月底前，北京市属21家大医院将全部实现分时段就诊。

　　所谓分时就诊，就是患者成功实现预约或挂号以后，在收到的预约条、挂号条上可以显示“建议就诊时间”，患者可以按照这个“建议就诊时间”来求医问药。据了解，目前北京友谊医院、朝阳医院、天坛医院等10家医院已实现分时就诊。北京安贞医院的专家号时段精确到半小时。其他11家市属医院正在加紧改造信息系统，测算各级医师诊疗时间，合理分割患者候诊时段，预计今年11月底前所有市属医院都将完成分时就诊。

　　据调查，患者养成分时就诊的习惯尚需时日。按照“建议就诊时间”前往医院看病的患者中，复诊患者及常年需要取药的老病号较多。部分医院患者就诊时间段符合率尚不足40%，外地及首诊患者不按就诊时段候诊的情况更为普遍。对此，市医管局表示，医院还需加大面向患者宣传告知预约就诊方式力度，引导患者改变高峰时段集中等候的就诊习惯，改善就医体验。一旦北京市属医院实现分时就诊，一方面可以帮助患者合理安排自己的就诊时间；另一方面引导不同的患者实现“错时就诊”，减少医院候诊患者，也有利于医院工作秩序的维护。