在保险行业，以保费论成败逐渐成为过去时，服务已成为市场认同的关键，创新将成为崛起的引擎，科技有望成为壮大的后盾。回首2013，保险公司正在朝着自己既定的目标努力。异军突起之时，谁将独树一帜？

　　辞旧迎新之际，《北京商报·保险周刊》主办的“京鼎杯”首届保险业年度评选，经过企业自荐、专家初选与复选、在线调查等多个环节，22家保险公司从90多家竞争者中脱颖而出，摘得了首届“京鼎杯”的各项大奖。今日，“京鼎杯”首届保险业年度大奖一一揭晓。

　　财产险公司（10家）

　　■安邦财险

　　■奖项：最佳创新奖

　　获奖理由：安邦微信理赔和安邦理赔管家自助理赔客户端是安邦财险2013年新推的两款自助理赔神器，安邦车险客户遇到小额简易案件时自助理赔功能模块可实现现场自助拍照并上传办理赔。

　　■阳光财险

　　■奖项：最佳品牌奖

　　获奖理由：阳光财险率先入驻淘宝商城并建立车险官方旗舰店，2013年阳光财险通过系统升级，全面与淘宝、网易、京东、拍拍、苏宁建立了矩阵式车险网销平台，还进行全平台打造，规划了官网、电商、手机、微信、App等互动平台。

　　■中意财险

　　■奖项：最佳新秀奖

　　获奖理由：中意财险成立于2007年4月，秉承“手续从简、客户至上、服务最优”的服务理念，为客户提供最优质的直销车险服务，在传统车险服务模式基础上创新推出高效、便捷的理赔措施，在北京保险行业续保率的指标公示中一直名列前茅。

　　■日本财险北分

　　■奖项：最佳合规教育奖

　　获奖理由：日本财险北分在员工培训方面特别是合规培训方面的力度、深度和影响力在业内可谓专业。目前，自主自律型合规体制得以全面建立。合规自律的意识为合规经营、健康发展奠定了基础。

　　■太平洋财险北分

　　■奖项：最佳理赔奖

　　获奖理由：太平洋财险北京分公司成立于1992年9月，率先使用3G快速理赔系统，实时在线一次性完成查勘定损、核价、打印估损单等，简化简易案件理赔流程，满足绝大部分客户在服务时效和服务质量上的需求。

　　■国寿财险北分

　　■奖项：最佳成长奖

　　获奖理由：国寿财险北分以年均125%的增长速率发展，连续刷新国内保险业持续增长速度的历史纪录，在北京41家市场主体中排名已跃居第四位，在责任险、船舶险及网销等领域方面获得了重大突破。

　　■利宝保险北分

　　■奖项：最佳公益奖

　　获奖理由：利宝保险北分推出“代理人专区”服务、“验车宝”验车App服务等，2013年将儿童道路安全工作作为重点公益项目，先后在北京实验二小、北京小学与同学们面对面开展儿童道路安全嘉年华活动。

　　■苏黎世财险（中国）

　　■奖项：外资公司最佳产品奖

　　获奖理由：苏黎世财险（中国）公司推出的苏黎世全新雇主责任险是一款配合市场需求的雇主责任险定制方案，投放市场后受到雇主的青睐。2013年11月，该公司在我国内地率先推出了安全与隐私保护综合保险。

　　■华安财险北分

　　■奖项：中资公司最佳产品奖

　　获奖理由：华安财险北京分公司2005年首次推出应对禽流感的专业保险产品。2013年入春，新型H7N9禽流感疫情再起，华安财险北分重新推出禽流感无忧疾病保险，重新推出的产品继承了八年前价格低、保障高、投保理赔方便的特点。

　　■国寿财险北分

　　■奖项：最佳口碑奖

　　获奖理由：国寿财险通过主动开展品牌、产品、服务宣传，提升公司社会影响力；公司积极主动承担企业社会责任，通过组织参与社会公益活动，不断提升公司理赔服务水平，以全方位的服务保障赢得客户口碑。

　　人身险公司（13家）

　　■人保寿险

　　■奖项：最佳社会责任奖

　　获奖理由：人保寿险在大难来临时总能挺身而出，四川雅安7.0级地震发生后，立即启动重大突发事件应急处理机制，组成的快速反应小组赶赴一线抗震救灾，及时做好保险理赔、后续勘察、灾民慰问等。

　　■安邦人寿

　　■奖项：最佳理财奖

　　获奖理由：安邦盛世3号终身寿险（万能型）采用日复利计息，月月结息, 有利于应对通胀压力，有效保证了客户财富的增值。2013年该产品月平均结算利率均在5%以上。

　　■弘康人寿

　　■奖项：最佳创新奖

　　获奖理由：弘康人寿成为首家将理财型保险产品门槛拉低至百元、无初始费用的寿险公司；所有产品将保障与理财分离，率先推出CTOB产品；去年“双11”“坚持脱单险”开启特色保险销售等，创立了最有创新特色的中小保险公司形象。

　　■阳光人寿

　　■奖项：最佳服务奖

　　获奖理由：阳光人寿提出“WE CARE！我们关心您！”的服务理念以及“让服务成为客户选择阳光的理由”的口号，并推出“十大服务承诺”和“十大服务特色”等一系列举措，在国内首创“保险E化服务”。

　　■幸福人寿

　　■奖项：最佳公益奖

　　获奖理由：幸福人寿基本形成了覆盖全国的销售服务网络，2013年通过华育幸福专项基金，向北京百年职校和陕西宁强职业中学捐资助学，这已是连续第五年资助职校新生。同年，该公司还向多个灾区资助。

　　■平安人寿北分

　　■奖项：最佳分红保险奖

　　获奖理由：平安人寿北分主打产品尊越人生两全保险（分红型）在2013年9月保费累计为4.7亿元，稳居北京市场个险产品累计新单规模保费排名前列。该产品在生存金返还和保单贷款方面均有历史性突破。

　　■太平洋人寿北分

　　■奖项：最佳口碑奖

　　获奖理由：太平洋人寿北分以丰富的保险产品、遍布京城的服务网点以及由数千名专业员工组成的高素质团队等为消费者提供服务，在历次中国保险质量万里行促进会暗访中，服务承诺、服务效率、服务形象等位居前列。

　　■新华保险北分

　　■奖项：最佳理赔奖

　　获奖理由：新华保险北分在简化理赔流程、提升理赔效率的起点上，完成了第一例利用信息科技实现业务人员上门为客户理赔的服务，同时在本年度各类重大紧急案件中主动寻访客户，用贴心服务彰显保险的本质。

　　■太平人寿北分

　　■奖项：北京地区最佳服务奖

　　获奖理由：太平人寿北分一直坚持“差异化服务、创新服务”的客户服务理念，十几年来每年都举行专家讲座、为打工子弟小学建立“爱心书屋”、共建“希望厨房”、公益植树等客户服务节活动，为客户提供高附加值服务。

　　■中意人寿北分

　　■奖项：最佳品牌奖

　　获奖理由：始终在为客户量身定制个性化保障需求服务，2013年推出分层客户服务体系，为客户提供优质特色服务。

　　■友邦保险北分

　　■奖项：最佳健康保险奖

　　获奖理由：友邦保险北分推出友邦全佑一生（乐成长版）疾病保险计划，针对少儿开发，出生满七天即可投保，最低投保年龄处于市场领先水平，并且保障至终身。

　　■百年人寿北分

　　■奖项：最具成长奖

　　获奖理由：服务法人客户上千家、个人客户700余万人，开业起即推出“一保通”服务平台，通过客户终身专属号码帮助客户管理全部保险资产。

　　■中宏人寿北分

　　■奖项：最稳健保险企业奖

　　获奖理由：致力于为公众提供稳健可靠的保险产品和服务，多年来保持稳健的成长态势及超过90%的续保率水平。