通州本地游实现网上比价
昔日,游客想在通州本地的旅行社报团旅游,要亲自到实体店里等候、咨询、选择,待货比三家后,再走手续,费时费力。如今,游客在闲暇时间,上网就能比较价格、选择线路、实时下单。
日前,通州永安国际旅行社(以下简称“永安国旅”)与京东商城商旅频道正式签订合作协议,成为京东商城旅游服务供应商,由此开启了永安国旅的“线上”营销新模式。据了解,这种合作模式在通州区也是第一家。
“线上营销新模式是传统旅行社改革创新、拓展业务的一种趋势,不仅延伸了传统的销售模式,也让旅游者在选购旅游产品时更便捷。”通州区旅游委相关负责人表示。
随着互联网的普及,越来越多的消费者,特别是年轻一代,在准备出游时逐渐习惯在线选购,这也使得坐店经营的传统旅行社“线下”的营销模式受到很大冲击和挑战。面对市场新形势,此次永安国旅整合资源,创新服务与产品,选择了与京东商城进行合作。“现在,网上的挂线旅游大多都是代理商,一般只提供门票等项目,没有经营实体和实际资源,一旦出现问题,消费者自身权益很难得到保障。而我们传统旅行社,有自己的资源与产品上的优势,这次与电商合作,实现线上线下齐步走,从而增加传统旅行社市场竞争力,进一步为消费者提供更加周到的服务。”永安国旅相关负责人说。
登录京东旅游频道,北京商报记者看到,目前永安国旅已推出泰国、三亚等热门旅游线路。据介绍,5月还将推出北京周边、国内外等近百条精品旅游线路,让市民们轻松畅游天下。
就泰国游而言,网页上详细介绍了旅游特色、行程安排、费用说明、退改规则、预订须知、备注事宜等内容,一目了然。待心意已决后,就可进行预订、提交订单等,直至完成全部出游操作,就等到时前往指定集合地点出发即可。
据介绍,旅游作为一种特殊的商品,出行前的相关手续比较复杂。目前,永安国旅大部分旅游线路都是可以在线上完成签约、支付等全部手续,市民无需再到店。但出境游的部分,仍得到店办理签证等,才能完成相关事宜,今后将逐步实现全部线上操作,方便消费者。
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