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东城实现政务服务“零见面”“零公里”

新闻报道 > 新闻报道   来源: 北京商报   作者: 北京商报

  “互联网+”的思维方式已渗透到东城区政务服务中,“零见面”、“零公里”的政务服务成为了现实。日前,东城区三级政务服务网络平台正式上线运行。一期选取了北新桥、朝阳门、体育馆路三个街道为试点单位,实现“小事不出社区,大事不出街道”的为民服务目标。

  据介绍,三级政务服务网络平台是从网络层面实现了区行政服务中心和各委办局专业服务大厅为一级、街道办事处服务大厅为二级、社区服务站(政务服务站)为三级的政务服务格局,利用信息化技术手段提高行政效率和服务质量。

  网络平台的开发建设坚持以集中建设、互联互通、资源共享为原则,强化电子政务建设,为三级政务服务体系提供统一的协同办公平台及效能监督平台,为全区办事群众提供统一的政府服务平台,实现职能下沉、服务延伸,实现政务服务“零见面”、“零公里”。

  网络平台建设按照“以点带面、有序推进”原则分期分段进行,一期选取了北新桥、朝阳门、体育馆路三个街道为试点单位,为最终形成以区政务服务中心为龙头,街道服务大厅为枢纽,社区服务站为落脚点的服务体系,为社区居民提供更加便捷的服务,实现“小事不出社区,大事不出街道”的为民服务目标。


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