手指轻轻一点，信息即刻掌握，便捷、高效、惠民……2月6日，全国政务新媒体建设发展经验交流会暨表彰会在石家庄举行，怀柔区“山水怀柔”政务微信公众号荣获全国政务微信优秀公众账号，成为北京惟一获此殊荣的区县。

　　作为怀柔区自媒体品牌的重要成员，“山水怀柔”政务微信去年4月21日正式开通。微信平台主打亲民牌，以服务于民、方便于民的宗旨，先后开设了“图说两会”、“微两会大民生”、“APEC在这里”、“舌尖上的怀柔”、“官方辟谣”、“生活小锦囊”等多个栏目，全力打造指尖上的政民对话平台。其中“图说两会”是怀柔区首次尝试以图解的方式解读惠民政策，图片形式新颖，解读内容言简意赅、一目了然，网友纷纷转载点赞。“‘水山怀柔’摆脱了过去枯燥的文字解读，图片生动，文字简洁，更易于接受，是一次成功的转变。”一位网友在留言中如是说。

　　去年9月，“山水怀柔”进行了升级改版，为更好地服务本地网民，增设了“走进怀柔”、“便民服务”和“怀柔微谈”三个子栏目，更加突出便民性和服务性。

　　“走进怀柔”主打宣传牌，对怀柔进行了一次全方位的展示，从风土人情、风景名胜到民俗民风，点击链接就可瞬间掌握，成为真正的怀柔通；“便民服务”主打服务牌，从宾馆、饭店到家政雇佣，只要有需要，点开就可找到电话，成为居家旅游必备之需；“怀柔微谈”则主打互动牌，开设了怀柔论坛，为网民发声提供了网络阵地，也成为搜集民情、民意的有力抓手。三个子栏目的相继开通，受到网民的热烈欢迎，纷纷称“山水怀柔”为“掌中宝”。

　　据统计，“山水怀柔”运营10个月以来，共发布政务微信700余条，月均发帖量85.3条，每天推送3-5条关于怀柔区党政宣传、景点推荐、便民服务等信息，吸引近4万人关注。在北京现有7个开通政务微信的区县中，“山水怀柔”发帖总量、月均发帖量和日均发帖量都位居首位，运营活跃、传播广泛，成为宣传怀柔、了解怀柔、爱上怀柔的强有力新媒体阵地。

　　国家互联网信息办公室副主任彭波认为，“山水怀柔”在基层区县发展政务微信受益于民方面做了大胆尝试，是最具乡土气息的政务公众号，善用网言网语，具有强烈亲和力，让更多市民、农民受益互联网、享受互联网，是弥合互联网受众群众鸿沟的典范。