卡尔·莱默尔

　　作为全球最大的电影、电视制作基地，以及以电影题材为主的主题公园，位于美国洛杉矶的环球影城自上世纪60年代走进大众视野以来，凭借舞台演艺、影视演艺、实景演艺等多种形式的游乐项目，每年都会吸引到来自世界各地的2000多万名游客。环球影城成功的背后究竟暗藏着怎样的成功秘籍？

　　■年收益

　　位于大阪市的日本环球影城是全球最盈利的环球影城，年接待游客数达850万-1000万人次， 2013年营业利润达到14.7亿元。

　　■覆盖范围

　　目前全球已开园的环球影城有5处，位于美国佛罗里达州的奥兰多环球影城，加州洛杉矶的好莱坞环球影城，亚洲日本大阪的环球影城、新加坡环球影城，以及欧洲西班牙地中海环球影城。如今，位于北京通州的环球影城已经开始施工，并将于2020年开园。

　　■关键人物

　　环球影城前身是1912 年成立的环球影业，环球影业的老板卡尔·莱默尔在1914年以后不断买进好莱坞北部的摄影棚和外景场地，环球影城就此搭建起来。上世纪60年代初，环球制片公司成立，1963年它将部分摄影棚改建成环球影城对外开放，现已发展成世界上最大的电影、电视制片基地及以电影题材为主的主题公园。

　　秘籍一：国际化

　　环球影城是多元文化的综合，将不同的文化种类、形式、层次的内容融合改造，以游戏、实景、动漫、舞台的形式表现出来，满足前来参观游览的游客需求。既有《木乃伊》表现了古埃及文化、大洪水爆发的现场，也有“侏罗纪公园”、“ET外星人”、史瑞克、海绵宝宝、绿巨人、多嘴驴等故事题材场景、形象。

　　秘籍二：功能全

　　环球影城内分区合理，有可以亲身体验电影拍摄的影视广场，如汽车爆炸、水下拍摄等，有好莱坞众多电影主要拍摄基地的摄影棚，有可乘坐电影车开启全程电影游览之旅的影视游览区，也有回到未来、远古时代、海洋战争等不同时期、风格的娱乐项目。

　　秘籍三：重管理

　　影城无论是引导员、票务还是设备操作人员都专业有素，工作高标准，服务到位。公园内环境干净清爽，各种器械的保养维护严格细致，细节完善。对游客的提问、引导游玩自然随和，表现出良好的专业素养。

　　秘籍四：产业化

　　如今的环球影城，围绕旅游、服务、交通等多个业态，已经形成自己独有的产业链。并在多年的发展过程中，逐渐拥有了自己专属的广告、发行、印刷、信息、出版、网络传输、视频制作、影视制作公司。通过优化整合这些资源，推广品牌，延长产业链，扩张经营范围规模，实现资本最大限度增值。