怀柔国税局24小时自助办税厅日前正式投入使用，这是京郊首个24小时自助办税厅，纳税人只需输入纳税人识别号和密码，就可轻松办理IC卡报税（清卡）、发票领购、发票认证、发票验旧等多项涉税业务。厅内放置7台自助办税终端（ARM机），每台ARM机都配有详细的操作流程。

　　据介绍，自助办税厅的使用将为纳税人提供一个新的办税空间，打破传统办税时间的局限性，纳税人可避开人流高峰，全天候办理涉税事项，有效提升纳税人满意度。同时，此举也为纳税人提供更便利、自主、快捷的办税服务方式，节约办税时间，降低纳税成本。此外，自助办税厅还将实现分流办税，减轻窗口人员工作负担，缓解工作压力；最大限度地减少人为出错率，提高办税准确率以及工作效率。北京商报记者 方彬楠