刚刚落幕的“点击消费”成绩单再次彰显了网购渠道的迅猛势头。北京电子商务协会日前表示，在为期一个月的活动时间内，18家重点企业销售额达到465.6亿元，同比增长37.76%。

　　今年点击消费活动不仅有京东、苏宁云商、沱沱工社、乐友、齐家网等网上商城参与，甘家口百货、金源新燕莎MALL、当代商城以及什刹海商会等传统零售渠道也参与其中。京东以其庞大销售体量赢得销售冠军。

　　在整体促销的同时，北京电商企业也在提升服务。日前“2015电商好客服及电商好配送技能大赛活动”已正式启动。通过行业练兵，北京市商务委、北京市工商局等部门希望可以提升在京电商企业的整体服务水平。

　　电商好客服评选已连续举办两届，上届电商好客服的优胜团队还获得“北京市青年文明号”称号。