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志邦在京启动2015“微笑行动”

新闻报道 > 新闻报道   来源: 北京商报   作者: 北京商报

  近日,志邦橱柜在京启动了2015年“微笑行动”,对北京地区志邦厨柜用户继续通过贴心地回访与检修,帮助他们解决橱柜的“疑难杂症”。

  据悉,目前,志邦橱柜“微笑服务”的工作人员已经全面准备,身穿统一制服,胸前戴微笑标志,随时准备进行回访,为志邦橱柜消费者家中的柜体和台面进行检修、调试和维护。此外,“微笑服务”的工作人员还通过与客户详细的沟通了解其心声和有关橱柜的使用情况。据了解,“微笑行动”是志邦厨柜多年来提高用户厨房生活幸福指数的一项售后服务活动,每年定期进行客户回访,2006年启动,现在经过规模化、系统化后,正式推向市场。

  志邦负责人表示,志邦常年的售后不是对瑕疵品的“亡羊补牢”,而是对产品品质的一份信任。


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