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京味斋先要好评再送菜

新闻报道 > 新闻报道   来源: 北京商报   作者: 北京商报

  本期主角:京味菜

  初尝理由:

  春季的北京天干物燥。在这样的气候下,如不注意饮食很容易上火。中医认为梨汤具有滋阴润肺、养胃生津等功效,正适合北京的春天饮用。很多老北京人也都有饮用梨汤的习惯。本期,北京商报记者就以寻找地道梨汤为目的,体验两家老北京胡同菜。

  周五12:30左右到达小吊梨汤(和平里店)。到店时正值午餐用餐高峰时段,需要排号,等待10分钟左右便有服务员前来引座。入座后点单时有服务员前来根据消费者需求推荐店内招牌菜品。下单后,服务员很快上了梨汤,5分钟后开始上菜。点单时会主动询问消费者是否需要纸巾,餐中服务很及时,打包时按照消费者要求用不同功能的餐盒,并用公筷打包。

  周五18:30左右到达京味斋(新源街店),进店后没有服务员理睬,自行询问后服务员才给消费者排号。等位区设在餐厅门口,只有几张长凳和椅子,很多等位消费者没有座位。等待10分钟后有服务员前来引座,把菜单放在桌上后迟迟没人前来点单,点餐时对消费者提出的菜品疑问也无法解答。此外,服务员称在大众点评上对该店给予好评可获赠一份小豆凉糕。当顾客表示用餐完毕后才能决定是否给好评,该服务人员表示,不在下单之前给好评就不能享受赠品。餐中服务也明显滞后。

  点评:同样在用餐高峰时段,两家餐厅的服务水平相去甚远,小吊梨汤管理有序,服务人员态度亲切,服务细致。而京味斋则存在严重的服务滞后,对店内产品也不熟悉,用送菜的方式要好评也会让人感到不悦。

  小吊梨汤(和平里店)由于开在社区内,所以门店的格局比较复杂,店内有很多隔断,加上灯光比较昏暗,让人感觉好像身处迷宫,付款的时候都找不到前台。大堂桌椅间隔较近,用餐时消费者互相干扰严重,店内环境比较嘈杂。此外,近期柳絮很多,餐厅中设置的庭院虽有玻璃封顶,但是仍然有柳絮飞进餐厅。

  京味斋(新源街店)的大厅很明亮,装修在细节处体现出老北京的特色。店门口有捏面人的师傅,前台旁摆有一个衣架,消费者可自行换上古装在餐厅内拍照,餐厅不收取费用,此外,在餐厅大堂设有一个舞台,每晚6-8时有演员表演单弦儿。大堂内环境比较局促,加之表演使得整个用餐环境十分吵闹。值得一提的是,京味斋的菜单虽然很厚,但是每道菜品都配有注解,或是菜品的来历,或是与菜品有关的故事,让人觉得兴致盎然。

  点评:两家餐厅在装修风格上差异很大,小吊梨汤的环境和布置虽然复古,但仍然透露出餐厅的时尚元素,而京味斋则是大到整体布局,小到菜单细节都在传达着浓浓的老北京韵味,这也成为了京味斋的标志。

  据小吊梨汤服务人员介绍,小吊梨汤的菜品以老北京胡同菜为主,梨汤是其主打。北京商报记者也发现小吊梨汤的菜品多数都经过改良,改成适合更多消费群体喜爱的口味。菜品卖相十分精致,餐具也很有特色。小吊梨汤的梨汤都是现熬的,上桌时仍然是烫的,改良的枇杷梨汤,口味酸甜,浓稠却不黏腻,青梨拌菜十分爽口。桃仁剔炒鸡是辣味,很好地掩盖了鸡肉本来的腥味。

  京味斋则在菜单介绍上更加细致,菜品主要以北京菜以及北京特色小吃为主。但是京味斋的梨汤是凉的,且甜味盖过了梨的清香。卤煮中的泡饼在碗底,已经分不出形状,口感较差。此外,酱爆桃仁鸡丁则为甜口,吃起来比较腻。

  点评:相比之下,小吊梨汤的菜品在口味上更胜一筹,经过改良的菜品精致却也不失北京特色。而京味斋虽然坚持着地道的北京特色,但是在菜品的口味方面还需多加改善。

  北京商报记者 徐慧 郭诗卉/文 贾丛丛/制表


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