中国银行北京市分行积极做好猴年春节金融服务
猴年春节期间,为营造欢乐、祥和的节日气氛,中国银行北京市分行从柜台服务、网点建设、产品活动等多方面入手,全面满足春节期间百姓的金融需求。
贺岁产品精彩纷呈
厅堂服务处处贴心
经记者采访了解到,为增添过节气氛,中行北京分行近期推出了礼仪存单、礼仪存折、猴年生肖卡等传统贺岁产品,继续沿用传统剪纸的设计风格,突出尊贵、吉祥和节日祝福的主题,充满喜庆与热闹的生活气息,吸引众多客户前往办理。
“如果您过节想兑换人民币或外币零钱就不用发愁了。”中行北京分行一位客户经理告诉记者,该行春节期间调集了各券别的人民币现钞,在网点储备了24种外币的不同面值零钞,全面满足客户现金支取、外币兑换等金融需求。
外汇业务是中行的一大优势,为展现外汇服务特色,北京分行2016年继续推出“中行外币狂欢月 月月优惠享不停”活动,即每月均有一个币种享受外汇优惠。如2月的优惠币种是日元,现钞按现汇价结算。针对境外游客户,推出了“出国WiFi免费送”活动,客户春节期间在网点柜台持中行借记卡兑换日元、韩元、港币、澳门元、新台币、泰铢中的任意一种货币且单笔购汇金额达等值1000美元以上(含),即可享受3天出境WiFi补贴。
春节是电信诈骗、非法集资高发期。为加强消费者权益保护,提高社会公众风险防范意识,中行北京分行在营业网点张贴宣传年画、布放宣传折页,向客户发放印有“信用卡使用安全提示”等内容的宣传品,在分行微信公众号刊登“防金融诈骗小贴士”等宣教提示,大堂巡视人员主动向客户介绍防电信诈骗、非法集资等金融知识。此外,为保障特殊消费者权益,北京分行在每个网点设置爱心窗口,老、弱、病、残、孕等客户可优先办理。
手机银行优惠迭出
智能服务一应俱全
春节期间,中银北京分行依托手机银行平台,推出一系列便民惠民活动,满足群众多样化金融需求。如通过手机银行转账汇款,不论跨行、同省还是跨省手续费全免;对于出门忘带卡又着急取钱的客户,使用“ATM无卡取款”功能,即可在周边中行ATM机取钱;对于出国留学、旅行、探亲的客户,每天早7点到晚10点,可进行19种外币的实时结汇购汇。同时,中行手机银行还可实现外汇、贵金属行情查询,专属理财产品购买等功能,基金认购更可享受手续费6折优惠。水、电、气、热、手机、固定电话、社保等民生缴费以及社保、公积金等信息查询也可通过中行手机银行办理,方寸之间、尽在掌握,让客户在欢度春节的同时免除后顾之忧。
此外,中行北京分行还推出了“手机交易有惊喜 月月抽奖享好礼”活动,活动期间每月使用中国银行手机银行进行任意一笔非查询类交易(民生缴费除外),即可获得3张刮刮卡,在次月15日至月末参加抽奖活动,可赢取伊莱克斯空气净化器、小米移动电源和喜羊羊公交卡等丰厚大奖!
过年活动层出不穷
特色服务步步升级
据记者了解,中行北京分行结合猴年主题,新上市了“火猴迎新”纯银大套装产品,与2016生肖邮票同步发售,包含纯银大版、纯银小版、纯银四方连等,收藏价值极高。
在特色卡产品及营销活动方面,中行也使尽解数。如即日起至3月31日,针对猴年生肖借记卡、薪享系列借记卡、校园卡及留学生卡持卡客户,推出了使用银联在线支付,单笔交易满100元立减30元活动。此外,为满足客户投资理财需求,中行近期还推出了“养老宝”产品,猴年生肖卡等特色借记卡持卡客户均可通过养老宝手机App、中银易商等渠道在线快速购买,产品1元起购、无申购手续费、实时买入赎回、天天分红、收益远超活期。
信用卡方面,中行北京分行推出了消费赠礼、旅游立减、境外消费返现、特色卡用卡优惠等活动,全面满足群众境内外消费需求,最新上线“e卡惠”平台,方便客户查询办理中行信用卡最新优惠活动。针对微信平台新办卡客户推出“一元独享永和大王套餐”活动,针对办理银联白金卡且累计消费满人民币1000元的新客户推出“王品牛排两人同行一人免单”活动等。针对老客户,中行与中国国际旅行社合作推出“中行62银联信用卡——带你去环游,玩转五大洲”活动;针对大众日常消费,推出“最惠中行日”系列优惠活动,包括小肥羊8.5折、太平洋咖啡免费升杯、苏宁易购满100减30、美团网满30减15、格瓦拉9元观影等活动。针对客户境外消费需求,推出“境外或海淘消费赠礼+5%返现”活动,2016年2月29日前持visa、万事达、银标识个人信用卡境外消费满100美元,交易达到5笔,即可享5%返现优惠;持visa、万事达、JCB全币国际芯片卡白金卡及以上产品,在指定亚马逊网站消费,单笔等值100美元即可享5%返现优惠。
值得一提的是,中行北京分行近期加大了特色卡产品的优惠力度。如对于中银速通卡新客户,除赠送价值400元车载电子标签和京津冀地区高速通行费用9.5折优惠外,还推出了激活并安装电子标签赠送京东电子券、首刷赠送“爱义行洗车电子券”、每周日加油类商户单笔消费满200元返100元等活动。对于万事达双标识白金卡、长城环球通信用卡(双标识)、中银BOC信用卡、中银全民健身卡(双标识)、中银钛金女士信用卡等新客户,推出了首刷满99元,赠送星巴克电子代金券、终身免年费等活动。
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