微商城有赞布局实体店
在电商企业开设线下门店的时候,有赞在杭州也开设了一家“有赞的店”,向客户展现公司的服务流程以及功能。
资料显示,有赞是一家向商户提供微商城系统以及移动电商解决方案的服务商,设有有赞微商城、有赞收银、有赞供货商、有赞微小店、有赞批发等产品。目前,有赞服务范围已覆盖200万商户、500万购物达人和3亿消费者。
北京商报记者了解到,这家“有赞的店”的经营面积约50-60平方米,由有赞自主经营,主要销售水果、咖啡、烘培食品等商品,但该门店目前尚未对外营业。
对于布局实体店的战略,有赞CEO白鸦表示,开设实体店只为“落地”,同时,也为了能更切实地了解客户的需求,使每一位员工了解一个实体店铺的经营过程,“开实体店不一定赚钱,但不开设实体店,公司的根基会不牢靠”白鸦坦言。据悉,“有赞的店”还将以小超市、水果店、红酒吧等形式建成,明年或将有3-5家实体店陆续开业。
有赞相关工作人员透露,若公司能将实体店工作顺利协调,可能还将在全国范围内开设实体店,并且“不以盈利为目的”。
对于一些电商企业落地开设实体店、提高顾客体验度的现象,北京工商大学商业经济研究所所长洪涛表示,线下实体店应该少而精,并能够发展成为互联网公司的经营补充,以体验的旗舰店形式吸引顾客。
此外,有赞方面的数据显示,2014年,通过有赞搭建微店的线下商户占到商户总数的半数,到2016年这个比例超过70%。
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